La mayoría de las extensiones de Magento llegan a Hyvä a través de un módulo de compatibilidad. Esta no lo necesita, y Pulse es la razón: el trabajo de recorrido de cliente ocurre dentro de Magento, y el poco JavaScript que llega a la tienda no arrastra dependencias. No hay nada que un frontend nuevo pueda romper, así que una tienda Hyvä ejecuta la misma versión que las demás.
Hyvä: soporte nativo
La extensión es compatible con Hyvä de forma nativa. Sin módulo de compatibilidad, sin fallback a Luma, sin configuración adicional. Las piezas de storefront (el Mailchimp Pixel y la captura de email de invitados) son JavaScript sin dependencias, así que funcionan tal cual en Luma, en temas Hyvä y en Hyvä Checkout, incluidos sus pasos dinámicos de checkout.
Las páginas de administración son independientes del tema de tu storefront; el admin siempre usa el tema estándar de Magento.
Pulse: el motor de recorrido de cliente
Pulse es el motor de recorrido de cliente de ebizmarts para Magento, una instalación aparte que se acopla a la extensión. Ligero por diseño, registra lo que pasa en tu tienda, en tu propia base de datos, y prepara esa actividad para que la sincronización con Mailchimp la envíe.
La parte ingeniosa es la resolución de identidad: en el momento en que un comprador escribe un email en el checkout o en un formulario de newsletter, o inicia sesión, Pulse conecta su carrito y su navegación con ese email, incluido lo que hizo antes de identificarse. Así es como el carrito abandonado de un invitado llega a Mailchimp listo para recuperarse, sin necesidad de cuenta ni de un checkout completado.
Pulse no hace llamadas externas por su cuenta; los datos solo salen de tu tienda cuando la sincronización con Mailchimp los envía. Agregarlo es una instalación aparte. Escríbenos y te pasamos las instrucciones. El orden no importa; añade Pulse cuando quieras.
Qué funciona sin Pulse
Pulse es opcional. La sincronización de catálogo, clientes, suscriptores, carritos y pedidos funciona sin él. Lo que se detiene es la capa del recorrido del comprador: los eventos de comportamiento que alimentan los Customer Journeys, la captura del correo de invitados, la atribución de página de destino y la narración del recorrido. La atribución de campañas se conserva: la extensión lee el veredicto de atribución del propio Mailchimp en la respuesta de sincronización del pedido, así que los pedidos atribuidos, la marca Recovered, los ingresos del Dashboard y el informe de campañas siguen funcionando, y lo único que se detiene es la llegada de la campaña a la línea de tiempo del comprador.
¿Dudas en el camino? Solución de problemas tiene las respuestas, y el soporte de ebizmarts está a un correo de distancia.