A maioria das extensões do Magento chega ao Hyvä por meio de um módulo de compatibilidade. Esta não precisa, e o Pulse é o motivo: o trabalho de jornada do cliente acontece dentro do Magento, e o pouco JavaScript que chega à loja não carrega dependências. Não há nada que um frontend novo possa quebrar, então uma loja Hyvä roda a mesma versão que todas as outras.
Hyvä: suporte nativo
A extensão oferece suporte nativo ao Hyvä. Sem módulo de compatibilidade, sem fallback para o Luma, sem configuração extra. Os componentes da loja (storefront), como o Pixel do Mailchimp e a captura de e-mail de visitantes, são JavaScript sem dependências, então funcionam sem ajustes no Luma, nos temas Hyvä e no Hyvä Checkout, incluindo suas etapas dinâmicas de checkout.
As páginas do admin são independentes do tema da sua loja; o admin sempre usa o tema padrão do Magento.
Pulse: o motor de jornada do cliente
O Pulse é o motor de jornada do cliente da ebizmarts para o Magento, uma instalação separada que funciona em conjunto com a extensão. Leve por design, ele registra o que acontece na sua loja, no seu próprio banco de dados, e prepara essa atividade para a sincronização com o Mailchimp enviar.
A parte engenhosa é a resolução de identidade: no momento em que um comprador digita um e-mail no checkout ou em um formulário de boletim informativo, ou faz login, o Pulse conecta o carrinho e a navegação dele a esse e-mail, incluindo o que ele fez antes de se identificar. É assim que o carrinho abandonado de um visitante chega ao Mailchimp pronto para ser recuperado, sem precisar de conta nem de checkout concluído.
O Pulse não faz nenhuma chamada externa por conta própria; os dados só saem da sua loja quando a sincronização com o Mailchimp os envia. Adicioná-lo é uma instalação separada. Escreva para nós e enviamos as instruções. A ordem não importa; adicione o Pulse quando quiser.
O que funciona sem o Pulse
O Pulse é opcional. A sincronização de catálogo, clientes, assinantes, carrinhos e pedidos funciona sem ele. O que para é a camada da jornada do comprador: os eventos de comportamento que alimentam os Customer Journeys, a captura do e-mail de visitantes, a atribuição da página de entrada e a narração da jornada. A atribuição de campanhas permanece: a extensão lê o veredito de atribuição do próprio Mailchimp na resposta da sincronização de pedidos, então os pedidos atribuídos, o marcador Recovered, a receita do dashboard e o relatório de campanhas continuam funcionando, e só a chegada da campanha à linha do tempo do comprador é que para.
Dúvidas pelo caminho? Solução de problemas tem as respostas, e o suporte da ebizmarts está a um e-mail de distância.